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坚持服务发展零距离 着力优化营商环境

作者: 萧远山 更新时间: 2019年11月10日 22:54:30 游览量: 106

简述:

坚持服务发展零距离 着力优化营商环境 ,锦州新闻网

坚持服务发展零距离

着力优化营商环境


  本报讯(董吉)市不动产登记中心坚持服务发展零距离,深入推进不动产登记改革,积极开展便民化审批服务,为我市经济社会发展提升更好更优的服务,有效优化营商环境。

  便民为本,强化服务。良好的环境是提供优质服务的基础,市不动产登记中心坚持便民为本,强化服务,2018年6月,投入1000万元改造办证大厅,解决了办公面积不足问题。今年3月1日,使用面积1900平方米的一楼大厅投入使用。新的办证大厅增设服务窗口,增加导服人员,提供填表和引导的服务。服务台发放受理顺序号需核对手续及身份证件,由当事人本人领取。并实现不动产登记与税务“一窗受理、并行办理”的流程集成、人员集成工作模式。为规范大厅管理,根据《房地产经纪管理办法》的规定与市住建局和房地产协会联合,对具备经营资质及有房地产经纪人资格的中介机构进行备案管理,并发放房地产经纪人工牌。同时,中心还从群众的角度出发,增设“企业直通车”窗口,专门服务企业,解决企业难题,加快办理速度。对涉及招商引资等有特殊需求的企业,工作人员加班加点即时办结。增设“绿色通道”,专门服务“老、弱、病、残、孕、军”等特殊群体。对于不方便到登记中心的特殊人群,安排两名工作人员上门服务。增设“容缺受理”、“容缺权籍”窗口,增设“延时服务”,在业务量猛增的特殊时期中午延时休息,下班以业务办结时间为准。执行“5+2”工作制,周六、周日正常办理业务,大大方便了企业和百姓办证。

  精简手续,缩短时间。对于企业来讲,时间就是金钱。自2018年8月以来,不动产登记所有登记业务从原来的18个工作日压缩为5天办结。

       6月17日新平台上线开始,将抵押权注销登记、依嘱托登记(查封、解封登记)由原来的3天办结调整为即时办结。在深化“放管服”改革过程中,市不动产登记中心提出了《锦州市优化不动产登记服务、简化不动产登记申请材料的实施意见》,经市长办公会讨论通过后下发执行,将不动产登记的手续和提交的资料进行全面精简,有效缩短办理时间,提高办结效率,极大地方便了企业和群众。特别是针对不动产登记过程中的历史矛盾,中心主动作为,化解矛盾,凡是符合工程质量合格、消防合格、具备基本信息的“容缺”办证条件,中心积极配合已售商品房不能办理产权证问题督导指导工作办公室及各区政府完成不动产登记工作,对业务工作中矛盾比较集中的小区,中心领导带队主动上门服务,最大限度地解决群众困难。

  整合资源,提档升级。按照我省不动产登记数据整合汇交和新登记平台运行对基础数据的要求,从去年下半年开始,我市共投入约858万元对全市5个区,约70万户房产数据、1.2万宗土地数据进行清理整合建库,现已完成总工作量的70%,具备了新平台上线条件。我市共投入568.5万元进行不动产统一登记信息交易一体化信息平台建设,共包括不动产基础信息平台、不动产交易平台、不动产共享服务平台和互联网+便民服务平台4个单元。不动产基础信息平台已于6月17日上线运行,其它3个平台也正在开发,将陆续投入使用。随着我市华为云平台的建设,中心将实现与公安、住建、民政等十几个部门的信息互通共享。通过时时信息共享能够获取、核验的材料,不再要求申请人重复提交。今后,将充分利用互联网、大数据、人脸识别、在线支付等技术,逐步推行“互联网+不动产登记”。依托网上政务服务平台,建立不动产“网上登记中心”,提供网上预约、查询、支付和开具电子证明等服务,实现服务企业和群众零距离。